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1、以8.3.12版本为例。如果订单要发货，交易不会自动确认收货并向卖家付款。如果你不想要，你可以申请退款。如果申请后48小时内卖家没有处理，系统会自动退款给你。如果卖家点击发货，退款会自动关闭，可以根据需要决定是否再次申请退款。

2、是北京转转灵科技有限公司于2015年11月12日正式推出的二手交易软件。该软件提供多种二手商品交易，包括二手手机、二手家具、二手家电等，已入选《胡润》全球独角兽榜单。2018年7月，接到举报称转转涉嫌以虚高报价吸引用户出售二手手机，有用户反映自己送到平台送检的手机、ipad被盗换零件，有的甚至被掉包。他们成立了一个维权组织，不到一周就有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至7月6日，2018年3月至今，已有115条关于转转的投诉。

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